ก่อนอื่นตั้งเกริ่นนำก่อนว่า พอดีเฮียได้รับการติดต่อจากสถาบันสอนภาษาแห่งหนึ่งที่เขาต้องการให้สิทธิพิเศษในการเข้าเรียนคอร์สภาษาอังกฤษกับเขาในราคาพิเศษ สำหรับแฟนเพจ Stupidguest ทุกท่าน ถ้าใครอยากเรียนหรือ HR โรงแรมไหนหาครูสอนอยู่ก็สามารถติดต่อเขาได้นะ ที่เฮียเห็นความสำคัญเรื่องภาษาเนี่ย ก็เพราะว่าเฮียเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน
วันหนึ่งช่วงที่เฮียกำลังฝึกวิทยายุทธในการเป็น Duty Manager อยู่นั้น มันมีเคสหนึ่งที่เฮียไป Handel มา แล้วมันต้องเขียนลง Lob Book คือเรื่องมีอยู่ประมาณว่าแขก Complain เรื่องน้ำร้อนในห้องทำงานช้า (คือแขกออกแนวว่า ถ้าเปิดปุ๊บต้องร้อนปั๊บภายใน 1 วินาทีกันเลยทีเดียว อุณหภูมิต้องออกแนวเดียวกับบ่อน้ำพุร้อนฝางที่ต้มไข่(แขก)ไก่ สุกได้ภายใน 1 นาที) พี่แก complain ว่าเปลี่ยนเป็นน้ำร้อนแล้วแต่น้ำร้อนทำงานช้ามาก แต่หลังจากที่ช่างกับเฮียขึ้นนไปเช็คเวลาก่อนที่น้ำจะเปลี่ยนอุณหภูมิจากเย็นมาเป็นร้อนมันก็ไม่น่าจะถึงนาทีนะ โดยมันจะค่อยๆ ร้อนขึ้นซึ่งช่างก็บอกว่ามันก็ปกติเหมือนทุกห้อง แต่มันคงไม่ใช่ห้องนี้ที่ต้องการร้อนภายในเสี้ยววินาที และสุดท้ายจบลงที่ข้อเสนอของแขกคือ “ขอย้ายห้อง” อ่ะ ทีนี้เฮียก็ให้ย้ายห้องไปอีกห้องหนึ่งพอไปถึงคำแรกที่หลุดออกมาจากปากพี่แกคือ “This is the same room” แล้วก็ทำปากเบ้ประมาณว่า “อ้าว ห้องเดิมเหรอ กูนึกว่าได้ฟรี upgrade” ห้องใหม่ไฉไลกว่าเก่า เพราะดูเจตนาแล้วไม่น่าจบแค่ย้ายห้องแน่ๆ ทีนี้เฮียจับไต๋ได้เพราะสักพักแขกโทรลงมาอีกแล้วแจ้งเหมือนเดิมว่า “น้ำยังร้อนช้าเหมือนห้องก่อนหน้าและต้องการห้องอื่น” คราวนี้เฮียคงยอมไม่ได้แล้วแหละเพราะมันไม่ได้เป็นอะไรที่ผิดปกติเลย แต่รู้สึกตัวพี่แกนี่จะผิดปกติเองนะ เฮียเลยอธิบายไปว่า “The hot water system working properly and take time about 1 minutes same another room. Please keep waiting” ทีนี้พี่แกไม่ยอมแล้วก็โวยวายใหญ่ว่า “โรงแรมบริการไม่ดีบ้าง,พนักงานไม่ Hell full เอ้ย Helpful บ้าง, หนักๆ เข้าก็ใช้ท่าไม้ตายคือ ชั้นขอคุยกับ GM หน่อย (แต่ตอน 3 ทุ่ม)” เฮียเลยบอกไปว่า “ได้ แต่ต้องรอพรุ่งนี้ถึงยังไงวันนี้ก็ต้องนอนห้องนี้ไปก่อนเพราะไม่มีห้องเปลี่ยนแล้ว” ทันทีที่พี่แกได้ยินคำว่า ไม่มีห้องเปลี่ยนเท่านั้นแหละ พี่แกวางสายทิ้งเฮียก็นึกว่าแกคงจบแล้วและอาจจะรอคุยกับ GM พรุ่งนี้ แต่เปล่าเลย พี่แกเล่นลงมาหน้า Lobby มาถึงก็ตบ counter เลย (นี่ถ้า Counter กูพูดได้นี่มันคงจะขอ พัฟกับแป้งฝุ่นและรองพื้นมา stand by และเพราะตบบ่อยจนถ้าเป็นหน้าคนนี่แม่งเนียนใสไร้สิวไปแล้วเนี่ย) แล้วก็โวยวายว่า “ห้องไม่มี you ก็ Upgrad ไปซิ ชั้นนอนห้องนี้ไม่ได้หรอกนะ” อ้าวววววว มาแล้วธาตุแท้ 4 ตรากิเลนสรุปคืออยากได้อัพเกรดฟรี
วันหนึ่งช่วงที่เฮียกำลังฝึกวิทยายุทธในการเป็น Duty Manager อยู่นั้น มันมีเคสหนึ่งที่เฮียไป Handel มา แล้วมันต้องเขียนลง Lob Book คือเรื่องมีอยู่ประมาณว่าแขก Complain เรื่องน้ำร้อนในห้องทำงานช้า (คือแขกออกแนวว่า ถ้าเปิดปุ๊บต้องร้อนปั๊บภายใน 1 วินาทีกันเลยทีเดียว อุณหภูมิต้องออกแนวเดียวกับบ่อน้ำพุร้อนฝางที่ต้มไข่(แขก)ไก่ สุกได้ภายใน 1 นาที) พี่แก complain ว่าเปลี่ยนเป็นน้ำร้อนแล้วแต่น้ำร้อนทำงานช้ามาก แต่หลังจากที่ช่างกับเฮียขึ้นนไปเช็คเวลาก่อนที่น้ำจะเปลี่ยนอุณหภูมิจากเย็นมาเป็นร้อนมันก็ไม่น่าจะถึงนาทีนะ โดยมันจะค่อยๆ ร้อนขึ้นซึ่งช่างก็บอกว่ามันก็ปกติเหมือนทุกห้อง แต่มันคงไม่ใช่ห้องนี้ที่ต้องการร้อนภายในเสี้ยววินาที และสุดท้ายจบลงที่ข้อเสนอของแขกคือ “ขอย้ายห้อง” อ่ะ ทีนี้เฮียก็ให้ย้ายห้องไปอีกห้องหนึ่งพอไปถึงคำแรกที่หลุดออกมาจากปากพี่แกคือ “This is the same room” แล้วก็ทำปากเบ้ประมาณว่า “อ้าว ห้องเดิมเหรอ กูนึกว่าได้ฟรี upgrade” ห้องใหม่ไฉไลกว่าเก่า เพราะดูเจตนาแล้วไม่น่าจบแค่ย้ายห้องแน่ๆ ทีนี้เฮียจับไต๋ได้เพราะสักพักแขกโทรลงมาอีกแล้วแจ้งเหมือนเดิมว่า “น้ำยังร้อนช้าเหมือนห้องก่อนหน้าและต้องการห้องอื่น” คราวนี้เฮียคงยอมไม่ได้แล้วแหละเพราะมันไม่ได้เป็นอะไรที่ผิดปกติเลย แต่รู้สึกตัวพี่แกนี่จะผิดปกติเองนะ เฮียเลยอธิบายไปว่า “The hot water system working properly and take time about 1 minutes same another room. Please keep waiting” ทีนี้พี่แกไม่ยอมแล้วก็โวยวายใหญ่ว่า “โรงแรมบริการไม่ดีบ้าง,พนักงานไม่ Hell full เอ้ย Helpful บ้าง, หนักๆ เข้าก็ใช้ท่าไม้ตายคือ ชั้นขอคุยกับ GM หน่อย (แต่ตอน 3 ทุ่ม)” เฮียเลยบอกไปว่า “ได้ แต่ต้องรอพรุ่งนี้ถึงยังไงวันนี้ก็ต้องนอนห้องนี้ไปก่อนเพราะไม่มีห้องเปลี่ยนแล้ว” ทันทีที่พี่แกได้ยินคำว่า ไม่มีห้องเปลี่ยนเท่านั้นแหละ พี่แกวางสายทิ้งเฮียก็นึกว่าแกคงจบแล้วและอาจจะรอคุยกับ GM พรุ่งนี้ แต่เปล่าเลย พี่แกเล่นลงมาหน้า Lobby มาถึงก็ตบ counter เลย (นี่ถ้า Counter กูพูดได้นี่มันคงจะขอ พัฟกับแป้งฝุ่นและรองพื้นมา stand by และเพราะตบบ่อยจนถ้าเป็นหน้าคนนี่แม่งเนียนใสไร้สิวไปแล้วเนี่ย) แล้วก็โวยวายว่า “ห้องไม่มี you ก็ Upgrad ไปซิ ชั้นนอนห้องนี้ไม่ได้หรอกนะ” อ้าวววววว มาแล้วธาตุแท้ 4 ตรากิเลนสรุปคืออยากได้อัพเกรดฟรี
ด้วยความที่เฮียเจอมาเยอะแล้วกรณีแบบนี้เฮียก็ใช้มุขเดิม นิ่งแล้วก็อธิบายแบบนิ่งๆ ว่า “Even I’m move you to another room but this problem will having again because it’s ordinary situation about hot water” พี่แกได้ยินดังนั้นก็ไม่ยอมจะเอาห้องอัพเกรดให้ได้ แต่เฮียก็ยืนยัน นั่งยัน นอนยัน ตีลังกายัน เอาเครื่อง EDC เครื่องออกคีย์การ์ดยันว่ายังไงก็ไม่ย้ายและย้ายไม่ได้เพราะย้ายไปมันก็เหมือนเดิมและรู้แล้วว่าวัตถุประสงค์ที่แท้จริงคืออยากอัพเกรดไม่ได้ประสบปัญหาน้ำไม่ร้อนอย่างที่กล่าวอ้าง แกก็เล่นใหญ่อยู่สักพักเฮียก็ยืนฟังอย่างสงบ สยบความเคลื่อนไหว แล้วก็ได้แต่อธิบายแบบเดิม แบบนกแก้วนกขุนทองว่า “ไม่ได้เพราะ....เหมือนเดิมที่เคยอธิบายก่อนหน้า” พอเห็นว่าไม่ได้พี่แกก็แจกมาหนึ่งลูก “Fucking Hotel” อืมมมมม วันนี้แคนทีนกูมีวัตถุดิบที่ใช้ในการต้มกับโครงไก่แล้วโว้ย พนักงานจะได้ลิ้มรสชาติจากวัตถุดิบหายากของต้มไก่ใส่ฟัก ตอนนี้มันมาเสิรฟท์เต็มๆ แล้วลูกเบ้อเริ่มหน้าล็อบบี้กูเลย
แต่ไฮไลต์มันอยู่ตรงที่ตอนเฮียเขียน Log Book เฮียจะเขียนคำว่า Message ที่แปลว่าข้อความ คือเฮียจะเขียนต่อรอบให้ Duty Manager รอบต่อจากเฮียว่า Guest want to leave the message to General Manager แต่มันกลายเป็น Guest want to leave massage to General Manager จากความหมายที่ว่า “แขกต้องการส่งข้อความถึง GM” เป็น แขกต้องการนวดให้ GM” คือกะว่าให้ GM หายเมื่อยกันเลยทีเดียว ดีที่ FOM เค้ามาตรวจเจอแล้วแก้ให้ก่อนไม่งั้น หมีงานเข้า หมีงานเข้า หมีงานเข้า หมี หมี งานเข้าแน่ๆ
แต่ไฮไลต์มันอยู่ตรงที่ตอนเฮียเขียน Log Book เฮียจะเขียนคำว่า Message ที่แปลว่าข้อความ คือเฮียจะเขียนต่อรอบให้ Duty Manager รอบต่อจากเฮียว่า Guest want to leave the message to General Manager แต่มันกลายเป็น Guest want to leave massage to General Manager จากความหมายที่ว่า “แขกต้องการส่งข้อความถึง GM” เป็น แขกต้องการนวดให้ GM” คือกะว่าให้ GM หายเมื่อยกันเลยทีเดียว ดีที่ FOM เค้ามาตรวจเจอแล้วแก้ให้ก่อนไม่งั้น หมีงานเข้า หมีงานเข้า หมีงานเข้า หมี หมี งานเข้าแน่ๆ
ปล. ก็ฝากไว้นะครับใครที่ต้องการเพิ่มทักษะภาษาอังกฤษหรือเรียนภาษาอังกฤษก็สามารถเข้าไปดูรายละเอียดและสมัครได้ที่เว็บนี้นะ http://www.rianenglish.com/เค้าเป็น Partner กับ Page เรา เข้าไปสมัครแล้วพิมพ์ CODE: TheStupidGuest จะได้รับส่วนลดแบบคาดไม่ถึง ส่วนถ้าเค้าไม่ลดก็บอกไปเลยว่ามาจากเพจ “The Stupid Guest” บอกว่า เฮียส่งมา เฮียรู้จักเค้า(แต่เค้าจะรู้จักเฮียหรือเปล่าไม่รู้นะ 555 พูดเล่น)
และเหมือนเดิมฝากสับตะไค้ทาง youtube ด้วยนะเหมือนเดิม รักทุกคน
