วันนี้เฮียเริ่มต้นเช้าวันจันทร์ด้วยคำถามว่า "เคย Wave อะไรที่มันดูไร้สาระๆ กันบ้างมั้ย?"
สำหรับเฮียนะตอนนั้นจำได้เลย แขกจองห้อง Suite มาแล้วมันมี Package ซักผ้าฟรีวันละ 10 ชิัน ถ้าส่งเกินก็จะต้องคิดเงินเพิ่มซึ่งแขกก็รับรู้ตั้งแต่ตอนที่ Check in แล้วว่าเงื่อนไขเป็นแบบนี้ แล้วแขกก็ส่งผ้าซักเกินทุกวันครั้งนะบ่อยมากวันละ 3 ชิ้นบ้าง 5 ชิ้นบ้าง แม่บ้านเขาก็เอาบิลมาให้เฮียดูทุกวันเพราะตอนนั้นเฮียเป็น Duty ทั้งแม่บ้านทั้งเฮียเคยเจอมาเยอะแล้วประมาณว่าส่งเกินแล้วถึงเวลาเก็บเงินกลับไม่จ่ายอ้างว่าไม่รู้ไม่ได้นับผ้าตอนส่ง เฮียก็เลยโทรติดต่อแขกและแจ้งว่าส่งผ้ามาเกินนะทุกครั้งที่เจอ ถ้าแขกไม่อยู่ก็จะส่ง Message ขึ้นไปแจ้งเพื่อป้องกันปัญหา
ถึงวัน C/Out ปรากฏว่าแขกเห็นค่าใช้จ่ายค่า L/D ที่เกินมาพี่แกจะไม่จ่ายเพราะแกบอกว่าแกไม่รู้แกไม่ทราบว่าส่งได้แค่วันละ 10 ชิ้น แกนึกว่าส่งฟรีคือตอนนั้นแบบเอากันหน้าด้านๆ เลยนะทั้งๆ ที่ตอน C/I เฮียนี่แหละเป็นคนแจ้งคนทำกับมือแต่ครั้งนี้คงกะว่ากูอยู่ห้อง Suite ยังไงก็ต้องต่อรองได้ซึ่งเฮียก็ไม่ยอมเพราะมันเกินมาเกือบ 1,500 บาท อีกอย่างมีแขกห้อง Suite เช่นกันกำลังยืน Check Out อยู่ข้างๆ ด้วย เฮียก็เถียงและอธิบายกันอยู่สักพักแกก็ขอเจอ GM และก็อย่างที่รู้กันว่าคนที่จะออกมาก่อน GM มักจะเป็น OM หรือ EAM จากนั้นคงไม่ต้องบอกว่าเกิดอะไรขึ้นถ้าเขาเหล่านั้นไม่ได้ทำงานเป็นไปในทางเดียวกันกับที่พนักงานกำลัง Fight เพื่อผลประโยชน์โรงแรม หลังจากที่เขาเหล่านั้นอัญเชิญแขกออกไปคุยที่ส่วนตัวคำสั่งที่เฮียได้รับมาต่อจากนั้นคือ "Wave ให้เขาไปซะนะ" อ้าววววว สาดดดด แล้วที่กูยืนเถียงปกป้องผลประโยชน์ของโรงแรมแทบตายนี่คือไรวะ นึกแล้วแม่งขำจริมๆ ก็เข้าใจเขานะเพราะเขาอยู่ระดับบริหารคงไม่อยากมีปัญหาหรือเขาอาจมีเหตุผลที่เราไม่เข้าใจ "เฮียสัมผัสได้"
Cr. เฮียไงจะใครล่ะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น