เบลบอยขอมา 20/07/2010
เรื่องนี้เป็นเรื่องของเพื่อนผมมาแชร์ประสบการณ์อีกทีนึงครับ คือเพื่อนผมเนี่ยแกเป็นเบลบอย หรือให้เข้าใจง่ายก็คนยกกระเป๋านั่นแหละครับ แต่ครับแต่ แต่ช้าก่อนน๊ะครับอย่าดูถูกว่า เขาเป็นแค่ตำแหน่งคนยกกระเป๋าน๊ะครับ แล้วคุณจะเสียใจ เพราะทุกตำแหน่งในโรงแรมถ้าไม่นับ Concierge เบลบอยนี่แหละครับคือตำแหน่งที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนมากที่สุด ชนิดที่รายได้ของเขา 1 เดือนเนี่ย มากกว่าเงินเดือนผู้จัดการบางแผนกซะอีกบางคนทำงาน 6 เดือน ป้ายแดงมาแล้วครับ ในขณะที่หัวหน้าแผนกบางคนยังขับมอเตอร์ไซด์อยู่เลย ก็ได้แต่มองเขาตาปริบ ๆ ตำแหน่งนี้แนะนำครับสำหรับคนที่ไม่สนใจยศถาบรรดาศักดิ์ (ที่แดกไม่ได้ แถมมีแต่เรื่อง) สนใจแต่เก็บเงินเก็บทอง บางคนเป็นเบลบอยเป็น 10 ปีก็มีครับ ติดหนึบเหนียวแน่น ทนนาน เค้าจะเลื่อนตำแหน่งก็ไม่เอา จะส่งไปทำงานที่ดีกว่าก็ไม่เอา ไล่ก็ไม่ไป มักน้อยคับ แต่เงินที่ได้นี่ไม่น้อยเลยน๊ะคับพี่น้อง ก็แหมจะไม่ให้เยอะได้ยังไงล่ะครับ ยกกระเป๋าขึ้นห้องทีก็ได้ แล้วไหนจะยกลงตอนเช็คเอาท์อีก แต่อันนี้ก็แล้วแต่ดวงด้วยน๊ะครับ บางทีเจอแขกบางคนดูดีมีสถุนรุนชาติมากใส่สูทผูกไทด์ พอยกกระเป๋าไปส่งที่ห้องเสร็จ ได้มาเต็ม ๆ ครับ “Thank You” ฮึ...เมิงคิดว่ามันกินได้มั้ยเนี่ยไอ้คำว่า แทงยู ของเมิงเนี่ย เวลาซื้อข้าวกูเอาเงินซื้อโว้ยไม่ได้เดินไปบอกแม่ค้า “ข้าวจานนึง อ่ะนี่ Thank You” ถ้าให้แค่นี้ล่ะก็สงสัยมีรูกลับโรงแรมแน่แต่ก็ไม่ได้ว่าอะไรน๊ะครับเพราะนั่นคืองานเขา กลับกันคับบางคนมาแบบบ้าน ๆ ขาสั้นรองเท้าแตะกระเป๋า 2 ใบ แต่เผอิญวันนั้นเบลบอยมันว่างงานเลยขึ้นไปส่งให้ พูดง่าย ๆ ทำตัวให้ดูดี แต่พอไปส่งถึงห้องต้องอ้าปากค้าง พี่แกควักแบงก์ 100 ยัดใส่มือเฉย ใจนี่อยากจะเรียกไอ้ดูดีเมื่อกี้มาเห็นจัง เพื่อนผมเคยเล่าให้ฟังครับว่าครั้งนึงมีแขก คอมเพลน มันเรื่องที่มันไม่ไปช่วยยกกระเป๋า เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเวลาประมาณ 12.30 น.ตามเวลาท้องถิ่นในประเทศไทย ได้ปรากฏร่างเงาของรถยนต์คันหนึ่งสันนิษฐานว่าน่าจะเป็นรถยนต์ของแขกผู้มีเกลียดที่กรุณามาใช้บริการที่โรงแรม แต่แทนที่มันจะจอดหน้าโรงแรมเพื่อเอากระเป๋าและสัมภารก อะไรลงก่อนเหมือนที่ชาวบ้านและมนุษย์โลกเค้าทำกันแล้วค่อยขับรถไปจอด ไม่ครับ นี่คงไม่ใช่ทางของเขา เขาขับรถอ้อมไปหลังโรงแรมทันทีครับและขับเร็วแบบไม่สนโลกด้วยไม่รู้จะรีบไปตามควายที่ไหน ในขณะที่ถ้าไม่มีใครสังเกตก็ไม่มีใครเห็น (ก็แน่ล่ะคับ เบลบอยน๊ะไม่ใช่ยามจะได้ไปยืนเฝ้ารถอยู่ตลอดเวลา) ก็ไม่น่าจะมีใครคิดว่าเป็นแขกที่กำลังจะมาเช็คอินท์ซึ่งจะต้องมีของเยอะพะรุงพะรัง ทุกคนก็คิดว่าเป็นแขกที่เช็คอินท์แล้วและกลับมาจากออกไปข้างนอก แต่ครับแต่ แต่อีกแล้วครับ 5 นาทีผ่านไป ปรากฏร่างเงาของสองสามีภรรยาเดินถือกระเป๋าและสัมภาระมากมาย เห็นไกล ๆ นี่กูนึกว่าจะไปเดินป่ากันน๊ะนี่ หน้าบูดเบี้ยวเหมือนเคี้ยวหมาก เข้ามาในโรงแรม มาถึงก็ใส่เลยครับ “ขอพบผู้จัดการหน่อยค่ะ” น้าน มุขเดิม คำพูดเดิม แต่เปลี่ยนคนใหม่ ก็ไม่เข้าใจทำไมเมิงต้องถามหาแต่ผู้จัดการวะ ทำไมไม่ถามหาแม่บ้าน คนสวน รปภ หรือเด็กเสิรฟท์บ้าง จำไว้น๊ะครับต่อไปถ้าใครมีปัญหาเวลาไปพักโรงแรม ลองแวกแนวถามหาคนอื่นดูบ้างน๊ะครับประมาณว่า “น้องค่ะ พี่มีเรื่องจะแจ้งทางโรงแรมค่ะ ขอพบคนสวนหน่อยค่ะ” อะไรเงี๊ยะคับ จะได้แหวกแนวหน่อย ย้อนกลับมาที่สองสามีภรรยาคู่นี้พอพวกเขาพบผู้จัดการก็จัดการเลยครับ ร่ายยาวตั้งแต่กรุงสุโขทัยเป็นราชธานีจนกระทั่งถึงกรุงธนบุรี แล้วถัดมาเป็นรัตนโกสินทร์จนได้ใจความว่าเค้าโกรธที่ไม่มีใครไปช่วยเค้ายกกระเป๋า โอ้..ให้ตายเถอะซาร่า มึงจะมาเช็คอินเนี่ย เวลามึงขับรถไปด้านหลังเนี่ย เบลฯ เค้าต้องวิ่งตามตูดไปดูทุกคันเลยมั้ย คนอื่น ๆ เค้ามาเช็คอินท์ เค้าก็จอดวนหน้าโรงแรมเอากระเป๋าลงก่อน ถ้าเค้าบอกว่ากินปลาแล้วจะฉลาดสงสัยพวกพี่ต้องกินปลาวาฬกันแล้วมั้งคับเนี่ยจะได้ทำแบบชาวบ้านคับ แต่อย่างที่บอกครับงานโรงแรมเป็นงานที่ คุณต้องเตรียมตัวถูกด่าตลอดเวลา ทั้ง ๆ ที่รู้ว่า “กูไม่ผิด” เต็ม ๆ คับเพื่อนผมก็โดนไป ทำอะไรไม่ได้คับต้องทำใจ ถ้าไม่รู้จะทำไงก็ไปหาปลาวาฬมาให้มันกินก็ดีครับ อีกเรื่องที่เป็นปัญหาสำหรับเบลบอยครับ “แขกด่าว่าส่งกระเป๋าช้า” อันนี้เป็นปัญหาคลาสสิคครับที่ บรรพบุรุษของเบลบอยทุกรุ่นพยายามหาทางแก้ไขถึงขนาดผลักดันให้เป็นวาระแห่งชาติแต่ก็แก้ไขไม่ได้สักที ลำพังไอ้พวกที่มาห้องเดียว สองห้องก็ไม่เท่าไหร่หรอกครับ แต่ถ้าไอ้พวกที่มาเป็น กรุ๊ปเนี่ยแหละครับ นรกดี ๆ นี่เอง ตอนส่งก็ไล่ส่งตามรายชื่อแต่พอขึ้นไป เอาแล้วครับ “น้องค่ะคนนั้นไปอยู่ห้องนี้ค่ะ” คนนี้ไปอยู่ห้องนั้น, ช่วยเอาของพี่ห้องนั้นมาไว้ห้องนี้, เอาใบนี้ไปไว้ห้องนู้นให้ที, เช็คอินท์ตั้งแต่ 6 โมงเย็น 2 ทุ่ม เบลฯกูยังส่งกระเป๋าไม่เสร็จเลยเนี่ย มัวแต่เล่นเก้าอี้ดนตรี นี่ไม่นับกรุ๊ปที่ต้องส่งกระเป๋าแบบ "ท่านประทานอยู่ชั้น 18”, ผู้จัดการอยู่ชั้น 9, พนักงานอยู่ชั้น 1-4, อีกน๊ะครับ คิดดูแล้วกันมา 30 ห้อง อยู่ชั้นนี้ 10 ห้อง, ชั้นนั้น 2 ห้อง, ชั้นโน้น 6 ห้อง,ชั้นรักเธออีก 8 ห้อง, เห็นกรุ๊ปเข้าทีแล้วเหนื่อยแทนเล้ย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น